นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า หอพักวงศ์พันธ์ เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณติดต่อสอบถามหรือใช้บริการของเรา เราเก็บและใช้ข้อมูล เท่าที่จำเป็นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อของเรา เช่น การโทรศัพท์ ไลน์ อีเมล หรือการเข้ามาสอบถามที่สำนักงาน ซึ่งอาจประกอบด้วย
- ชื่อและนามสกุล หรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์ ไลน์ไอดี และอีเมล
- รายละเอียดคำถาม ความต้องการ หรือช่วงเวลาที่ต้องการเข้าพัก
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งให้เราด้วยความสมัครใจ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ
- ติดต่อกลับและตอบคำถามเกี่ยวกับห้องพักและบริการ
- นัดหมายเข้าชมห้องพักและให้ข้อมูลการเข้าพัก
- ประสานงานด้านสัญญาเช่า การชำระเงิน และการย้ายเข้า-ออก
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ และจะขอความยินยอมก่อน หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเกินจากที่ระบุไว้
3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น เช่น ข้อมูลการสอบถาม จะถูกเก็บไว้ระหว่างการติดต่อประสานงาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาเช่าจะถูกเก็บ ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ภายใน หรือต่อเมื่อมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิตาม PDPA เช่น
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
- ขอถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
6. ช่องทางติดต่อเจ้าของข้อมูล
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ หอพักวงศ์พันธ์ ได้ที่
- โทรศัพท์: 095-620-7570
- อีเมล: info@wongpun.com
- หรือส่งข้อความถึงเราผ่านหน้า ติดต่อเรา
นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลง โดยเราจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้